Hintergrund ICONIC SALES
ICONIC SALES ist eine Full Service Agentur, die Marken auf Amazon positioniert, führt und entwickelt. Ihr ganzheitliches Leistungsspektrum umfasst die Verwaltung des kompletten Accounts inkl. Business Development, strategischer Entwicklung, Advertising Kampagnen, Pricing-Strategie, Internationalisierung, Markenschutz und mehr. Das Besondere an ICONIC SALES ist der ganzheitliche Ansatz: Advertising, Account Management & Content-Erstellung (Texte, Produktbilder, A+ Content, Produktvideos, Brand Store) komplett zu 100% Inhouse durch erfahrene Profis.
Ihr Ziel ist es, steigende Umsätze, nachhaltige Entwicklungen und Markenbekanntheit für Ihre Kunden zu erreichen.
Die Ausgangslage
ICONIC SALES entschied sich 2018 dafür, für das Advertising eine PPC Software zu nutzen. Die wachsende Zahl an Kunden und die dynamischen Entwicklungen von Amazon Advertising erforderte eine skalierbare Infrastruktur & Lösung für die kommenden Herausforderungen. ICONICs Anspruch kundengerechtes und qualitativ hochwertiges Advertising zu garantieren, konnte nur mit einem Partner gewährleistet werden, der ihre Vielzahl an Anforderungen optimal umsetzen kann. Besonders wichtig für das Unternehmen war ein zuverlässiger Automatismus, der sie bei der grundlegenden Steuerung der Kampagnen KI-gesteuert unterstützt. Neben der Automation, sollte es aber gleichzeitig möglich sein, das eigene Know-how und die gesammelten Erfahrungen einzubringen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Die wichtigste Anforderung für ICONIC war also die Möglichkeit, individuelle Funktionen und Features einbauen zu können.
Die Lösung
In BidX hat ICONIC SALES einen Partner gefunden, der alle ihre Anforderungen erfüllt. ICONIC schätzt vor allem den engen Austausch mit BidX und den Einsatz, alle Anregungen und Vorschläge aufzunehmen und umzusetzen. Während der gemeinsamen Partnerschaft wurden so bereits mehrere Funktionen, die für ICONIC von hoher Bedeutung waren, von BidX in das Tool integriert.
“Die Partnerschaft auf Augenhöhe ist für uns das entscheidende Kriterium gewesen, zu BidX zu wechseln. Unsere Anregungen und Wünsche werden berücksichtigt und schnellstmöglich umgesetzt.”
ICONIC SALES nutzt sowohl die Automation im Tool als auch individuelle Regelsets. Die Automation dient dabei als stabile Grundlage, auf der mit den individuellen Regelsets aufgebaut werden kann, um damit die Kampagnen gemäß der Ziele der Kunden auszusteuern. Der Fokus liegt also auf den Regelsets, die mit Hilfe von gesammelten Daten und Erfahrungswerten individuell aufgesetzt werden können.
Ein weiterer Faktor, der für ICONIC entscheidend war, um zu BidX zu wechseln, ist die Bereitschaft von BidX, das Tool immer weiter auszubauen und zu optimieren.
“BidX reagiert sehr schnell auf Veränderungen im Amazon Advertising und optimiert das Tool dahingehend.”
Die Resultate
Durch die Nutzung der BidX Software konnte dem Advertising Team von ICONIC SALES eine Zeit effizientere Arbeit ermöglicht werden. Die Betreuungsqualität der Werbeanzeigen sowie das Monitoring der Kampagnen konnte durch die Nutzung von BidX ebenfalls verbessert werden.
“BidX hat uns dabei geholfen, das Advertising besser, granularer und damit effizienter zu steuern.”
BidX hat bereits mehrere individuelle Funktionen für ICONIC SALES entwickelt und arbeitet aktuell an einer Funktion zur Integration von Share of Voice. Die enge Zusammenarbeit sowie die Effizienzsteigerung machen diese Partnerschaft zu einem großen Gewinn.
