Hintergrund A-Force

A-Force unterstützt Händler auf Amazon bereits seit sechs Jahren erfolgreich als Amazon Agentur. Ihre Kernkompetenz liegt in der strategischen Weiterentwicklung der Kundenperformance sowie der damit einhergehenden Reichweitenoptimierung und Verbesserung der Konvertierung. Die Grundlage dafür ist ihre Expertise in Werbemaßnahmen wie AMS und DSP. Sie bieten neben Beratungsleistungen auch operativen Support, Datenanalysen und Schulungsmaßnahmen an.

Die Ausgangslage

A-Force war bereits bei der Gründung im Jahr 2018 klar, dass eine passende Software für das PPC Management unerlässlich ist. Die manuelle Steuerung von Werbeanzeigen stößt vor allem bei der Ermittlung von statistischer Signifikanz und der zeitnahen Anpassung von Keywords und Geboten an ihre Grenzen. Zudem ist der Personalbedarf, um alle Kunden manuell betreuen zu können, enorm.

“Ein Tool vereinfacht die Kampagnensteuerung, steigert die Effizienz und spart wertvolle Zeit und Ressourcen.“

Besonders wichtig war A-Force bei der Auswahl einer passenden PPC Software, dass diese automatisiert und regelbasiert arbeitet, aber dennoch manuelle Eingriffe erlaubt, um stets die Kontrolle zu behalten.

Im Jahr 2020 entschied sich A-Force außerdem dafür, die Amazon Demand-Side-Plattform (DSP) zu nutzen. Die DSP eignet sich besonders gut zur Datenerhebung, um das Such- und Kaufverhalten von Kunden zu analysieren und um die Customer Journey zu optimieren.

“DSP Werbung ist für uns elementar, insbesondere in Bezug auf die Betreuung von Full-Funnel Strategien sowie ein effektives Retargeting.”

Die Lösung

In BidX hat A-Force einen Partner gefunden, der all ihre Anforderungen erfüllt. BidX ermöglicht es A-Force, die maximale Kontrolle über die Kampagnen ihrer Kunden zu behalten und trotzdem durch Regeln und Automationen enorme Effizienzvorteile bei gleicher Qualität sicherzustellen. Ebenfalls extrem wichtig für A-Force ist die Transparenz, die BidX bietet, um alle Abläufe nachvollziehen zu können.

“Der größte Mehrwert von BidX liegt für uns in der sinnvollen Erweiterung unserer Leistungen um ein Bidding Tool, welches neben effizienzsteigernden Funktionen auch maximale Kontrolle ermöglicht.”

Besonders gut in der BidX Plattform gefällt A-Force die Möglichkeit, individuelle Dashboards zu erstellen, die individuellen Regeln und die Boost Funktion. Auch die Möglichkeit, unkompliziert Dayparting in der BidX Platform zu nutzen, schätzt A-Force, da dies alternativ nur mit hohem manuellen Einsatz möglich wäre. Der regelmäßige Austausch mit BidX, der ein hohes Engagement und Expertise aufweist, rundet für A-Force den Service von BidX ab.

“Die Partnerschaft mit BidX zeichnet sich durch eine hohe Loyalität, zielorientiertes Arbeiten sowie gute Ergebnissen aus.”

Die Entscheidung, BidX auch als DSP Partner zu wählen, war schnell getroffen. Da BidX bereits langjähriger, zuverlässiger Partner war, setzt A-Force auch für die Steuerung der DSP Werbekampagnen auf BidX.

Die Resultate

Durch BidX kann A-Force ihren Kunden eine bessere Qualität liefern und ihre Zielvorgaben deutlich schneller und effizienter erreichen. Dadurch können sie wiederum ihre Aufmerksamkeit mehr auf eigene strategische Ziele für das Unternehmen richten.

“Durch BidX können wir operative Effiziengewinne direkt an unsere Kunden weitergeben und uns so intensiver der strategischen Entwicklung widmen.”

Bei der Kampagnensteuerung spart A-Force viel Zeit und arbeitet deutlich effizienter. Sie konnten zudem einen Zuwachs der Paid Conversion Rate um durchschnittlich 3-5 Prozentpunkte verzeichnen.

Auch durch die Nutzung der DSP sind für A-Force viele Vorteile entstanden. Sie können durch die DSP das Retargeting noch effektiver gestalten, was im Durchschnitt zu einer ROAS Verbesserung um 18% führt. Zudem können sie die Brand Awareness erhöhen und in der Regel die 20-fache Reichweite in der relevanten Zielgruppe erzielen. Die Performance Daten zeigen zudem eine deutlich effizientere Visibilität; d.h. die aus dem Impression Share resultierenden Sales konnten deutlich gesteigert werden.