Sprachassistenten haben die Art und Weise, wie wir mit Technologie interagieren, grundlegend verändert. Amazons Alexa ist einer der beliebtesten Sprachassistenten. Alexa wurde 2014 auf den Markt gebracht, hat eine große Popularität erlangt und ist inzwischen in mehr als 100 Millionen Geräte weltweit integriert. Sie hat auch für die Werbung einen neuen Bereich eröffnet: sprachgesteuerte Werbung.
Sprachgesteuerte Werbung ist eine spannende Entwicklung in der Welt der digitalen Werbung. In diesem Artikel werden wir das Potenzial von Alexa als Zukunft der sprachgesteuerten Werbung untersuchen.
Was ist sprachgesteuerte Werbung?
Sprachgesteuerte Werbung ist eine Form der Werbung, die in Sprachassistenten wie Alexa, Google Assistant oder Siri integriert ist. Sie ermöglicht es Unternehmen, mit Kunden auf eine natürlichere und gesprächigere Art und Weise zu interagieren, wodurch die Werbung ansprechender und effektiver wird.
Mit sprachgesteuerter Werbung können Unternehmen individuelle Nachrichten erstellen, die durch bestimmte Sprachbefehle ausgelöst werden. Beispielsweise könnte ein Kunde Alexa um eine Produktempfehlung bitten, woraufhin Alexa mit einer personalisierten Werbung für dieses Produkt antworten könnte. Das Ergebnis ist ein personalisiertes und relevantes Werbeerlebnis, das sich hilfreich und weniger aufdringlich anfühlt.
Wie funktioniert die sprachgesteuerte Werbung mit Alexa?
Alexa ermöglicht sprachgesteuerte Werbung durch die Verwendung von Alexa Skills. Skills sind wie Apps, die Sie auf Ihrem Alexa-fähigen Gerät aktivieren können, um bestimmte Funktionen auszuführen. Es gibt zum Beispiel Skills zum Abspielen von Musik, zum Bestellen von Essen oder zum Abrufen von aktuellen Nachrichten.
Alexa Skills können auch für Werbung genutzt werden. Unternehmen können benutzerdefinierte Skills erstellen, die Informationen über ihre Produkte oder Dienstleistungen liefern, Werbeaktionen anbieten oder hilfreiche Tipps geben. Kunden können diese Skills dann aktivieren und per Sprachbefehl mit ihnen interagieren.
Ein Unternehmen könnte zum Beispiel einen Skill erstellen, der Tipps für eine gesunde Ernährung gibt. Wenn ein Kunde Alexa nach Tipps für eine gesunde Ernährung fragt, könnte Alexa mit Informationen über die Produkte des Unternehmens antworten, die eine gesunde Ernährung fördern. Das Ergebnis ist ein Werbeerlebnis, das sich weniger wie eine Anzeige und mehr wie eine hilfreiche Empfehlung anfühlt.
Amazon Werbemöglichkeiten mit Alexa
Mit dem "Kunden fragen Alexa" Programm macht Amazon werbliche Äußerungen mit der Sprachassistentin möglich. Unter dem Namen "Kunden fragen Alexa" haben Marken die Möglichkeit, häufig gestellte Kundenfragen direkt zu beantworten. Wenn Kunden Alexa eine Frage stellen, die sich direkt um die Eigenschaften oder Funktionen eines bestimmten Produkts dreht, antwortet Alexa mit Antworten, die das Unternehmen oder der Hersteller selbst bereitstellt.
Amazon erklärt das Verfahren anhand eines Beispiels für Teppichreiniger. Ein Kunde, der auf der Amazon-Webseite nach Reinigungsprodukten sucht, könnte zum Beispiel fragen: "Wie kann ich Tierhaare aus meinem Teppich entfernen?" Eine Marke kann nun Antworten auf solche Fragen, zusammen mit Links zu ihrem Amazon-Shop, bereitstellen.
Nach Angaben von Amazon durchlaufen alle eingereichten Antworten einen Qualitätskontrollprozess, bevor Alexa die relevanteste Antwort auswählt, um sie mit den Kunden zu teilen.
Die Vorteile von sprachgesteuerter Werbung mit Alexa
Sprachgesteuerte Werbung mit Alexa bietet mehrere Vorteile für Unternehmen. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:
- Gesteigertes Engagement: Sprachgesteuerte Werbung bietet ein interaktives Erlebnis für Kunden. Durch die Bereitstellung personalisierter Empfehlungen und hilfreicher Tipps können Unternehmen eine engere Beziehung zu ihren Kunden aufbauen.
- Besseres Targeting: Sprachgesteuerte Werbung mit Alexa ermöglicht es Unternehmen, bestimmte Kunden auf Grundlage ihrer Interessen und ihres Verhaltens anzusprechen. Durch die Analyse von Daten aus Kundeninteraktionen mit Alexa können Unternehmen gezielte Werbung erstellen, die relevanter und effektiver ist.
- Höhere Umsätze: Sprachgesteuerte Werbung kann Unternehmen dabei helfen, ihren Umsatz zu steigern, indem sie Kunden personalisierte Empfehlungen und Werbeaktionen anbieten. Indem Unternehmen über Alexa Rabatte und andere Anreize anbieten, können sie Kunden zum Kauf anregen.
- Markenbekanntheit: Sprachgesteuerte Werbung mit Alexa kann Unternehmen dabei helfen, ihre Markenbekanntheit zu steigern, indem sie Kunden mit hilfreichen Tipps und Informationen versorgen. Durch die Erstellung benutzerdefinierter Skills, die den Kunden einen Mehrwert bieten, können Unternehmen ein starkes Markenimage und einen guten Ruf aufbauen.
- Dateneinblicke: Sprachgesteuerte Werbung mit Alexa bietet Unternehmen wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben ihrer Kunden. Durch die Analyse von Daten aus Kundeninteraktionen mit Alexa können Unternehmen ein tieferes Verständnis für ihre Kunden gewinnen und ihre Werbestrategien verbessern.
Fazit
Sprachgesteuerte Werbung mit Alexa ist ein aufregender neuer Bereich in der Welt der digitalen Werbung. Alexa ermöglicht es Unternehmen, mit Kunden auf eine natürliche Art und Weise zu interagieren und bietet somit eine ansprechende und effektivere Werbeerfahrung. Mit den Vorteilen einer stärkeren Einbindung, einer besseren Zielgruppenansprache, höheren Umsätzen, einer größeren Markenbekanntheit und Dateneinblicken können Unternehmen die Macht von Alexa nutzen, um ihre Werbestrategien zu verbessern und stärkere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Da Sprachassistenten wie Alexa immer beliebter werden, ist das Potenzial für sprachgesteuerte Werbung enorm. Für Unternehmen ist es an der Zeit, das Potenzial der sprachgesteuerten Werbung mit Alexa zu nutzen und die vielen Möglichkeiten, die sie für den Aufbau engerer Kundenbeziehungen bietet, zu erkunden.
Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass sprachgesteuerte Werbung noch in den Kinderschuhen steckt und es Herausforderungen gibt, die Unternehmen bewältigen müssen, um erfolgreich zu sein. So erfordert beispielsweise die Entwicklung eines individuellen Skills, der den Kunden einen Mehrwert bietet, eine sorgfältige Planung und Durchführung. Unternehmen müssen auch sicherstellen, dass ihre Werbebotschaften relevant und nicht zu aufdringlich sind, um Kunden nicht abzuschrecken.
Trotz dieser Herausforderungen überwiegt das Potenzial der sprachgesteuerten Werbung. Da immer mehr Kunden Sprachassistenten wie Alexa nutzen, werden Unternehmen, die diesen neuen Werbekanal schnell annehmen, in einer starken Position sein, um stärkere Beziehungen zu Kunden aufzubauen und den Umsatz zu steigern.
